iPhone XS Max突冒烟爆炸 男裤子烧出大洞






iPhone XS Max突冒烟爆炸  男裤子烧出大洞

美国俄亥俄州一名住在哥伦布市的男子向媒体透露,他在12日下午工作午休时,放在裤子口袋的iPhone XS Max忽然发出浓浓奇怪臭味,接着感受到裤内渐渐发烫,还飘出「绿色加黄色」的烟雾,接着发生爆炸,造成他的皮肤烧伤。

他对于苹果公司的产品发生这种鬼事加上后续处理的态度感到傻眼,正考虑要提出法律诉讼。

根据「iDrop News」报导,这名男子希拉德的iPhone XS Max购买不到三个星期,他在12日工作午休时,突然察觉到裤子口袋内的iPhone XS Max开始飘出奇怪的气味,也感觉到iPhone正在发烫犹如「暖暖包」,还飘出绿色和黄色的烟雾。


iPhone XS Max突冒烟爆炸  男裤子烧出大洞希拉德察觉不对,接着,他的iPhone XS Max过热爆炸把他的裤子烧了一个大洞,他当下没有别的选择,边喊叫、边赶紧脱掉裤子鞋子,烟雾弥漫的状况下立即跑到另一间办公室,他的主管见状赶紧拿着灭火器灭火,不幸的是他的皮肤仍明显烫伤了。

当天晚上,希拉德直接去Apple Store反映这起「手机爆炸事件」,提供手机机壳和萤幕烧焦的状态。他花了近20分钟把所有的细节都完整解释过后,没想到Apple Store的店员仅取出了SIM卡,说明会把手机送回维修部门并更换整新机,却完全没有关心他的烫伤情况。

「我没有得到任何解释!我对这种客户服务感到相当不满意!」希拉德带着「爆炸手机」回家,立刻联络Apple Care专线转接至安全部门。

双方信件来往的过程,苹果强调会提供一台新的手机给他,但他认为,苹果这样的作法不是一种可被接受的补救,「至少要赔我的裤子吧!而且我去看了医生,接受X光、浓烟吸入和皮肤的检查!」面对这样的处理方式,他正考虑向苹果公司提告。

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